Über Reflex Winkelmann GmbH

Die Reflex Winkelmann GmbH gehört zu den führenden Anbietern hochwertiger Systeme für die Heizungs- und Warmwasser-Versorgungstechnik. Unter dem bewährten wie zukunftsorientierten Leitbild "Thinking Solutions" stehen sie für ganzheitliche Lösungskompetenz und schaffen durch die Synergien der Marken Reflex und SINUS ein umfassendes Angebot für Ihre Kunden.

Seit 2023

Unsere Zusammenarbeit mit Reflex erklingt getragen von Vertrauen, Inspiration und Innovation. Gemeinsam entwickeln wir Strategien für zukunftsweisende Audio-Lösungen, die Markenführung und Customer Experience nachhaltig hörbar machen.

So klingt Zusammenarbeit

„Gerade bei hochsensiblen Projekten, komplexen Großanlagen und Sonderlösungen macht sich Reflex Winkelmann zum leistungsstarken, verantwortlichen Mitstreiter. Wir haben gemeinsam mit comevis ein auditiv strategisches Konzept entwickelt, welches besonders unsere Service-Touchpoints fokussiert. Zudem führt die Nutzung der comevis AI Audio/Voice Tools (C-Cloud Application Suite) zu mehr Effizienz bei gleichzeitig erhöhter Qualitätswahrnehmung."

Ralf Siekmann, Director After Sales & Service

Marcel Pohlmann, Teamleiter Service Excellence

Brand & CX Building - audibly better!

Als markführender Spezialist für Audio/Voice Strategien, Transformation und deren Realisierungen vereinen wir Audio Brand Management, AI Agent Experience und Conversational Design zu einem integrativen Ansatz.

Damit werden Marken- und Service-Erlebnisse geschaffen, die unvergesslich sind und klangvollen Erfolg sichern.

Wir begleiten Unternehmen mit Lösungen, die strategisch, skalierbar und automatisiert sind. So empowern wir Teams Brand & Customer Experience auf maximale Wirkung auszurichten.

Auditive consistency

Brand Building – audibly better!

Audio Branding & auditives Identity Design

Von Audio Branding über eine auditive Identität zu einem ganzheitlichen Audio Brand Management. Effizient und wirkungsvoll gemeinsam mit comevis.

CX Building – audibly better!

AI Agent Experience, Hotline, Voicebots & Conversational Design

Sprachbasierte Kommunikation mit Empathie schafft Nutzerakzeptanz und steigert die Effizienz.
Das Design umfasst die Entwicklung intuitiver Gesprächsabläufe mit besonderem Fokus auf klanglichen Atmosphären, Stimmen (real vs. digital) und Dialogen die verstanden werden.

AI Ecosystems Audio/Voice

AI Content Creation & Asset Management

Fokus Innovation & Enabling: Unsere Kunden nutzen typischerweise, passgenau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte AI Tools aus unserer C-Cloud "Application Suite". Diese fördern agile und kreative Prozesse, steigern die Effizienz und senken Kosten im Kontext der Audio/Voice Generierungen sowie dem digitalen Audio Asset Management.

Die C-Cloud AI Tools lassen sich einfach und eigenständig nutzen und/oder in bestehende Markenportale integrieren.