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Best Practice BOSCH

 Acoustic Service Design & Audio/Voice Experience 

BOSCH

 

Seit dem Jahr 2009 begleiten wir BOSCH in der akustischen Marken-, Vertriebs- und Servicekommunikation.

comevis - BOSCH - akustische Markenführung - Soundbranding - Audio Voice - Marken-, Vertriebs- und Servicekommunikation

„Die emotionale Wirkung von Klängen ist inzwischen auch für die Industrie ein bedeutendes Betätigungsfeld. Unter „Bosch Audio Experience“ verstehen wir die strategische Umsetzung einer definierten Image-/Sound- und Voice Identity. Hierbei wird insbesondere auf die drei Erfolgsfaktoren Klang, Stimme und Dialog – im Einklang – Wert gelegt. Ziel im Projekt mit comevis war die methodische Entwicklung einer CI-gerechten funktionalen Klangarchitektur, insbesondere zur Stärkung und Sicherung der Kundenzufriedenheit im Kontext des Service-Erlebnis.“

Gregor Schilling

Director Corporate Design
Robert Bosch GmbH

„Das Service-Erlebnis ist der Schlüssel zum Erfolg. Ein professionelles akustisches Service Design ist effektiv und vermittelt gleichzeitig Kompetenz und Persönlichkeit an allen Service-Kontaktpunkten. Dazu gehört mehr als eine nette Stimme. … Wir freuen uns, mit comevis einen Premiumpartner für unsere internationalen Aktivitäten im Bereich acoustic SERVICE design gefunden zu haben.“

Dr. Jan-Philipp Weers

Service Solutions, Leitung Marketing (ST-CC/MKT)
Robert Bosch GmbH

Referenzzitat

Corporate Design Video

Sound- und Voice-Design by comevis.

comevis - BOSCH - akustische Markenführung - Soundbranding - Audio Voice - acoustic MODULES

acoustic

MODULES

BOSCH Corporate Music I Sound - comevis
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BOSCH Corporate Soundlogo I Jingle - comevis
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BOSCH Corporate Soundscape - comevis
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comevis - BOSCH - akustische Markenführung - Soundbranding - Audio Voice - Klangarchitektur

Klang-Architektur

comevis - BOSCH - akustische Markenführung - Soundbranding - Audio Voice - Tone of Voice

Tone of Voice

Service

Design 

DE

Begrüßung

QS

Infotainment

Service

Design 

EN

welcome

QS

infotainment

BOSCH I Französisch - comevis
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BOSCH I Spanisch - comevis
00:00 / 00:00
BOSCH I Chinesisch - comevis
00:00 / 00:00
BOSCH I Flämisch - comevis
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BOSCH I Russisch - comevis
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BOSCH I Niederländisch - comevis
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International

Die Sprecherinnen und Sprecher führen neben Deutsch auch in Französisch, Spanisch, Chinesisch, Flämisch, Russisch, Niederländisch und in vielen weiteren Sprachen durchs Programm bzw. bieten ein Guiding in der Service-Navigation. 

Weitere Best Practices gibt es hier:

COMEVIS GMBH & CO. KG
SCHANZENSTR. 39 E1
D-51063 Köln

FON +49 (0) 221 177 339 - 70
MO - FR 09.30 Uhr - 18.00 Uhr

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