„Als Vorreiter im Bereich Kundenzufriedenheit bietet die HypoVereinsbank auf ihrer Homepage eine Guided Tour als Hilfestellung für die Benutzung des Online-Bankings an. Mit comevis als unserem Partner für Audio-Marketing & Web-Acoustics ist es uns gelungen, durch eine ganzheitliche Klangnavigation Kunden das Thema Online-Banking überzeugend näher zu bringen. Um eine besonders angenehme Klangatmosphäre zu erzeugen, setzen wir in einem spannungserzeugenden Vertonungskonzept (Audio-Interface-Design)  auf die unterstützende Hilfe eines 3-stimmigen Voice-Guidings.

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Michael Ahrens-von Römer

Abteilungsdirektor – Multikanal Strategie und Controlling, PKM8KM- Privat- und Geschäftskunden
UniCredit Bank AG