Auditive Experience
CX/UX/DXS
WSW
Wuppertaler Stadtwerke
Regional wird hörbar - Seit dem Jahr 2019 begleiten wir die Wuppertaler Stadtwerke in der Brand Experience, sowie im Interaktion- & Service-Design.
In enger Zusammenarbeit haben wir einen individuellen Brand Sound entwickelt und diesen konsequent in eine Klang-, Stimm- und Dialogsystematik überführt. Die individuelle Customer Experience (CX) macht die strategischen Markenwerte Modernität und Regionalität an 365 Tagen hörbar.
So klingt regionale Energieversorgung in und aus Wuppertal
Play Sound
Referenzzitat
„Die Experten von comevis haben für uns einen passenden Brand Sound konstruiert.
Unsere akustische Kundenkommunikation wurde von comevis in eine Service Design Strategie überführt, die unsere Services, Produkte und unser Engagement in einer digitalen Customer Experience (CX) erlebbar macht."
Elmar Thyen
Leiter Konzernkommunikation, strategisches Marketing
WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Audio Code
Mittels Audio Coding werden die relevanten Markenwertigkeiten von WUppertaler Stadtwerke methodisch und datenbasiert einzigartig in hörbare Codes übersetzt.
Voice Code
Die Wuppertaler Stadtwerke Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt.
Brand Experience (BX)
C-Family
Als Teil der C-Family begleiten wir WSW auf dem akustischen Weg zu mehr Erfolg.
Audio/Voice Service Design
Audio/Voice/Interaction
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Infotainment
Kundenzufriedenheits-
befragung
Qualitäts-
sicherung
