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Wissenswertes

Voice Assistance & Alexa Skill Design

Sprachgesteuerte Systeme wie z.B. Amazon Alexa sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen und modernen Mensch-Maschine-Kommunikation. Die klangliche, stimmliche und dialogische Qualität von Voice-Apps führt zu einer gelungenen Voice Assistance - "eyes and hands free".

Voice Applications

Voice Apps (oder auch "Skills") sind sprachgesteuerte Fähigkeiten, die Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Smart Speaker um neue Funktionen zu erweitern, zu verbessern und zu personalisieren. Das Gerät wird zum Voice Assistant, mit dem Nutzer rein über die Stimme kommunizieren - "eyes and hands free".

Obwohl das richtige Sound Design in solchen digitalen Umgebungen als Orientierungshilfe unverzichtbar ist, bleibt eine ästhetische und zugleich funktionale klangliche Ausgestaltung viel zu oft unberücksichtigt. So findet beispielsweise meist die gewohnte Amazon-Alexa-Stimme Verwendung und es mangelt an klanglicher Inszenierung.

Klangvolle Beispiele:

1. Der comevis Alexa-Skill

Erleben Sie im folgenden Video oder mit Ihrer eigenen Alexa ein hörbar anderes Skill Design! Der Funktionsumfang des comevis Alexa-Skills umfasst eine Klangreise, Informationen zur Klangökologie sowie den aktuellsten Podcast.​ Er ist durch eine individuell einsetzbare, fallspezifische Sprechstimme gekennzeichnet und durch hochfunktionales Sound Design bis ins feinste Detail klanglich optimiert.

2. Voice App Design für bnNETZE von badenova

bnNETZE badenova Alexa Skill.png

comevis unterstützt bnNETZE von badenova bei der Strategiefindung über die Kreation bis hin zur Realisierung ihres Alexa-Skills.

Mehr dazu hier!

comevis Voice App Design

Die Erfolgbausteine: Klang, Stimme & Dialog

Das comevis Voice App Design vereint Corporate Voices, Corporate Sounds und eine nutzerfreundliche Dialogführung und macht damit Markenidentität erlebbar. Dadurch eröffnen sich völlig neue dialogische Möglichkeiten, die die Bedienung des technischen Systems angenehmer und intuitiver werden lassen.

Diese Art des Audio/Voice App-Designs generiert maximale Markenerinnerung, bietet ein hörbares Erlebnis und nimmt den Nutzer an die Hand - denn ohne die visuelle Kopplung, wie z.B. bei Menüs in einer Smartphone-App, fehlt es sonst an der notwendigen Orientierung.

Im Kontext von Voice Shopping kann dadurch der Nutzer schneller zum Kaufabschluss geführt werden, indem die Pain Points einer akustisch unsystematisch gestalteten Customer Jouney in klangvolle Gain Points verwandelt werden. Das Ergebnis: Die Generierung höherer Umsätze - allein durch eine klanglich optimierte Nutzerführung.

Edition comevis

Autor Stephan Vincent Nölke

"Tone of Voice - Wenn Stimme zur Marke wird", das seit 2012 auf dem Markt ist, greift das Thema Corporate Voice und Voice Branding auf. In diesem Buch geht es um die auditiv definierte Corporate Language. Es ist sicher nicht nur für Funktionsinhaber in Unternehmen oder Studierende spannend, sondern eröffnet auch neue Einblicke für jedermann - denn Sprache ist auch Karrierefaktor.

Tone of Voice comevis Stephan Nölke

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