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Best Practice BVB
Klang-Erlebnis, Akustische Markenidentität | Neue Dimension im Audio Branding

BVB Klang-Erlebnis.

Akustische Markenidentität.

Einzigartig in der Bundesliga.

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"BVB - das ist echtes Klangerlebnis.

Die Akustik-Spezialisten von comevis begleiten uns seit dem Jahr 2016 in der akustischen Markenführung.

Im Ergebnis bedeutet das für uns intensives Fußball-Erlebnis an unseren klingenden Kontaktpunkten hörbar zu machen."

Herr Dennis C. Thom

Head of Marketing
Borussia Dortmund

Referenzzitat

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Audio Branding

Pure hörbare Emotionen!

Mehr braucht man zu den neuen BVB Sounds nicht zu sagen. Absolut mitreißend übermitteln sie die Leidenschaft und den Zusammenhalt eines großen Teams.

BVB 09 Sound Power - comevis
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UX-Sounddesign und Funktionsklänge in der BVB App

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Im Klanglichen, Stimmlichen und Dialogischen überzeugen.

 

Borussia Dortmund l Echtes Klangerlebnis

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„Feiertags“-Counter

Anheizer“

Holiday-Teaser

Push-Signal

BVB PoS

In den Fanwelten des BVBs wurde der Shop-Besuch seit Frühjahr 2018 zum Live-Fußball-Erlebnis von uns hörbar umgestaltet.
 
comevis entwickelte einen interaktiven Laufweg für Besucher und Fans der das hörbare Stadiongefühl in die Shops überführt.

BVB Instore Sound - comevis
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Dank digitalen Sensoren und einigen technischen Kniffen werden Besucher individuell und persönlich an unterschiedlichen Sound-Stationen angesprochen.

Im Verlauf des Shop-Besuchs können u.a. die nachfolgenden Klangereignisse erlebt werden:

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Begrüßung:
Wenn ein Fan den Shop betritt, wird er sensorgesteuert - wie beim Heimspiel - von Nobby Dickel (BVB Stadionsprecher) begrüßt.

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Fanwelt-Atmosphäre:

Schaut sich der Fan nun im Shop um, erlebt er einen Höreindruck, als wäre er ein Spieler auf dem Rasen des Signal Iduna Parks.An Spieltagen wird die Atmosphäre mit O-Ton Highlights der erfolgreichsten Spielmomenten angereichert.

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Umkleidekabine:

Beim Betreten der Umkleide wird der Fan in die Gefühlslage eines echten BVB-Spielers versetzt: Nobby Dickel motiviert z.B. mit einer Kabinenansprache vor dem "Spiel".

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Individualisierung von Trikots:

Lassen sich Fans ein Trikot mit Namen und Nummer Ihres Lieblings-Spielers beschriften, so werden sie im Originalton - wie die Spieler bei der Teamaufstellung im Stadion aufgerufen, sobald ihr neues Trikot fertig für die Abholung ist.

Voice

Welche Stimme passt besser zum BVB als die des Stadionsprechers und ehemaligen Stürmers Nobby Dickel? Er ist einfach die perfekte Stimme für den BVB und die Zusammenarbeit mit Ihm macht einfach nur Spaß.
Zusätzlich haben wir für bestimmte Touchpoints eine tolle Frauenstimme gefunden und eingesetzt.

comevis - borussia dortmund - akustische Markenführung - Soundbranding - Audio Voice - Nobby Dickel
BVB Service Design - comevis
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BVB Service Design I Spieltag - comevis
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Service Erlebnis

Auch am Kontaktpunkt Telefonie überzeugt der BVB mit einem individuellen akustischen Service Design der Extra-Klasse.
 
An regulären Tagen, sowie an Spieltagen.

Weitere Best Practices gibt es hier: