Auditive Experience
Audio/Voice Innovation | Acoustic Service Design
TK Elevator
TK Elevator ist ein weltweit führender Anbieter von Aufzügen, Fahrtreppen und automatischen Türen. Das Unternehmen entwickelt, produziert, installiert und wartet innovative Mobilitätslösungen, um Menschen sicher und effizient in Gebäuden zu transportieren.
Seit dem Jahr 2021 begleiten wir TK Elevator und stellen dem Unternehmen einzigartige Audio/Voice Lösungen in 31 Sprachen zur Verfügung, mit dem Ziel, die auditive Performanz an definierten Kontaktpunkten zu steigern.
Mood Video
Play Sound
Referenzzitat
Business Unit Europe Africa
„Als weltweit führendes Unternehmen für Aufzugsysteme steht unsere Welt im wahrsten Sinne des Wortes niemals still. Im Rahmen eines Innovationsprojektes haben wir ein besonderes Augenmerk auf das Thema Acoustic Service Design gelegt. Im Besonderen unterstützen uns dabei die C-Tools aus der comevis C-Cloud. Es ist somit eine Service Experience auf einem ganz neuen und innovativen Level.“
Ralph Berner
Head of Customer Excellence DACH
TK Elevator
Peter Henke
Head of Digital Transformation
TK Elevator
Christoph Prandstätter-Andert
Senior Manager Marketing Content & Creation
TK Elevator
Audio Code
Mittels Audio Coding werden die relevanten Markenwertigkeiten von TK Elevator methodisch und datenbasiert einzigartig in hörbare Codes übersetzt.
Voice Code
Die TK Elevator Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt.
Digital Service Experience (DXS)
C-Cloud
Beim TKE Acoustic Service Design spielt die comevis C-Cloud eine zentrale Rolle.
Mittels des VAD.io Creators ermöglichen wir TKE maximale Flexibilität und Effizienz in der Kundenkommunikation.
Hybrid Service Design
Audio/Voice/Interaction
A.I. Content Creation bietet eine neue Möglichkeit das akustische Service Design individuell anzupassen.TKE gestaltet mit unserem "Audio it Yourself Tool" flexibel den Infotainment-Bereich.Mit dem VADio Creator können kurze Audiofiles ganz ohne große Planung, Audio-Engineering oder Mixing schnell und einfach in Echtzeit selbst erstellt werden. Mit einer großen Auswahl an Stimmen bietet der VADio Creator Zugang zu den besten neuralen und klassischen TTS Stimmen.
Welcome
Welcome Morning
Welcome Evening
Infotainent (TTS aus dem
VAD.io Creator)
Waiting
