2 leuchtende Hände halten Coca Cola Zero in der Hand

Bildquelle:CCEP Medienbibliothek https://my.ccep.com/assets

CX Building audibly better

AI Content Creation by comevis

Coca Cola Europacific Partners

Mit 6.500 Mitarbeitern & 325.000 Kunden ist CCEP für die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten in Deutschland verantwortlich.

Seit 1929 produziert CCEP Erfrischungsgetränke in Deutschland. Zum Stichtermin März ´23 waren dies 3.9 Milliarden Liter. Diese verteilen sich auf rund 60 beliebte Marken wie Coca-Cola, Fanta, Sprite, Apollinaris und weitere.

Für die Content-Generierung im Bereich “Auditive Experience” (CX/UX), nutzt CCEP unsere vielfach ausgezeichnete C-Cloud "Application-Suite" (AI Audio/Voice Tools).

Gemeinsam gehen wir neue Wege des auditiven Service- & Interaktions-Designs.

Produktfoto von Coca Cola mit 3 verschiedenen Cola Flaschen

Bildquelle: CCEP Medienbibliothek

AI Audio/Voice

C-Cloud

Die zentrale Plattform mit AI Audio/Voice Applikationen für BX/CX/UX

Coca Cola Europacific Partners nutzt konsequent unsere C-Cloud AI Audio/Voice "Application Suite". Die Audio/Voice Experience von CCEP setzt auf die innovativen Anwendungs-Möglichkeiten, insbesondere im Bereich Content creation mittels des VADio Creators der comevis C-Cloud.

mehr zu unserem Portfolio

VADio Creator

Realtime Audio/Voice Generation

Mit dem Creator können kurze Audiofiles ganz ohne große Planung, Audio-Engineering oder Mixing schnell und einfach in Echtzeit selbst erstellt werden, beispielsweise für hybride Dialog-Telefoniesysteme. Nachdem eingegeben wurde, was das Audiofile enthalten soll, macht der VADio Creator den Rest und liefert das fertige File sofort in allen gängigen Formaten zum Download.

Content on Demand für Brand-, Service- & User-Experience.

mehr

Use Cases

Voice Bot ✔️

Erklärvideo

Interne Podcast

IVR ✔️

Produktvideo

Voice Message

Voice Assistant

Personalisierte Videos

Intranet Infromationen

... und vieles mehr!

Service Experience

AI Agent Experience, Hotline & Conversational Design

AI Content Creation bietet eine neue Möglichkeit das auditive Service Design (Phone) individuell anzupassen. CCEP gestaltet mit unserem "Audio it Yourself Tool" flexibel, beispielsweise den Infotainment-Bereich. Mit dem VADio Creator können kurze Audiofiles ganz ohne große Planung, Audio-Engineering oder Mixing schnell und einfach in Echtzeit selbst erstellt werden. Mit einer großen Auswahl an Stimmen bietet der VADio Creator Zugang zu den besten neuralen und klassischen TTS Stimmen.