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Auditive Experience
Audio/Voice Service Design
E.ON
Wir begleiten E.ON in der akustischen Marken-, Vertriebs- und Servicekommunikation.
Beim E.ON Acoustic Service Design spielt die comevis C-Cloud eine wichtige Rolle.
Mittels des VAD.io Creators ermöglichen wir E.ON maximale Flexibilität.
Seit 2015 begleiten wir innogy. (innogy gehört jetzt zu E.ON)
E.ON Acoustic
Ziel: Steigerung der auditiven Performanz an definierten Kontaktpunkten.
- Analyse
- Strategieentwicklung
- Kreation
- Realisierung
E.ON Acoustic Mood
Wie klingt Energie?
Wie klingt Lebensqualität?
Tone of Voice
Die E.ON Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt.
C-Cloud
Beim E.ON Acoustic Service Design spielt die comevis C-Cloud eine zentrale Rolle.
Mittels des VAD.io Creators ermöglichen wir E.ON maximale Flexibilität und Effizienz in der Kundenkommunikation.
Auditive Service Experience
Audio/Voice/Interaction
Um eine erfolgreiche Customer Contact Experience zu schaffen, sind die richtigen Klänge, überzeugende Stimmen und verständliche Dialoge unerlässlich. Wir unterstützen E.on dabei, Kompetenz und Persönlichkeit durch Klang am Telefon zu vermitteln. - Das erreichen wir mit professionellen Sprecher*innen und klanglich inszenierten Ansagen.
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