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Auditive Experience
Audio/Voice Innovation
Signal Iduna
Signal Iduna ist ein Versicherungsunternehmen, das eine breite Palette von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten für Privatpersonen und Unternehmen anbietet. Es legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und individuelle Beratung.
Seit dem Jahr 2014 begleiten wir Signal Iduna in der akustischen Marken-, Vertriebs- und Servicekommunikation. Das Service Design für Signal Iduna ist dabei ein besonders wichtiges auditives Erlebnis.
Referenzzitat
„Wir als Versicherungs- und Finanzdienstleister der Signal Iduna orientieren uns stets an den Bedürfnissen unsere Kunden, mit einer menschlichen Kommunikation ganz auf.
Die kreative Service Design-Strategie von comevis, hat auf beeindruckende Art unsere auditive Performanz gesteigert und bisher ungenutzte Klangpotenziale ausgeschöpft.
Daher freuen wir uns besonders comevis als verlässlichen und langjährigen Partner an unserer Seite zu haben.“
Sebastian Schuster
Signal Iduna Lebensversicherung
Signal Iduna Acoustic Mood
Ziel:
Steigerung der auditiven Performanz an definierten Kontaktpunkten.
Analyse
Strategieentwicklung
Kreation
Realisierung
Tone of Voice
Die Signal Iduna Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt.
C-Family
Als Teil der C-Family begleiten wir Signal Iduna auf dem akustischen Weg zu mehr Erfolg.
Auditive Service Experience
Audio/Voice/Interaction
Um eine erfolgreiche Customer Contact Experience zu schaffen, sind die richtigen Klänge, überzeugende Stimmen und verständliche Dialoge unerlässlich. Wir unterstützen Sie dabei, Kompetenz und Persönlichkeit durch Klang am Telefon zu vermitteln. - Das erreichen wir mit professionellen Sprecher*innen und klanglich inszenierten Ansagen.
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