Auditive Experience
BX/CX/DXS
pharma mall
Pharma Mall ist ein Online-Marktplatz für den Handel mit pharmazeutischen Produkten und bietet eine Plattform für den sicheren und effizienten Austausch zwischen Herstellern, Großhändlern und Apotheken.
Wir begleiten pharma mall seit dem Jahr 2016 in der akustischen Markenkommunikation. Das vollständige Audio Branding an allen klingenden Touchpoints ist für pharma mall ein besonderer Mehrwert.
Pharma Mall Acoustics
(Demo: Auditive Experience Mood)
Referenzzitat
„Mit unserem Audio Branding und dessen Etablierung in den verschiedenen Touchpoints möchten wir unseren Kunden einen optimalen Marken- und Service-Erlebnis bieten, in dem wir die verschiedenen Vorgänge Schritt für Schritt visuell und mit klanglichen Akzentuierungen erklären. comevis hat hierfür mit Blick für die kleinsten Details auf der auditiven Kommunikationsebene eine hervorragende Arbeit geleistet.“
Christoph Wendel
Geschäftsführer
pharma mall
„Wir möchten, dass sich unsere Kunden wohlfühlen, indem wir in unseren Vorgängen keine Unklarheiten oder Stresspotentiale aufkommen lassen. Mit den akustischen Services von comevis wollen wir so an allen Kontaktpunkten die Kundenzufriedenheit weiter steigern.“
Katrin Dabringhaus
Abteilungsleiterin Kundenservice
pharma mall
