Reference Deutsche Post DHL

Deutsche Post

DHL acoustics

Ziel: Steigerung der auditiven Performanz an definierten Kontaktpunkten mit Fokus auf akustisches Service-Design.

[Analyse I Strategieentwicklung I Kreation I Realisierung].

Deutsche Post DHL Infotainment - comevis
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„Die Deutsche Post ist das größte Logistik- und Postunternehmen der Welt. Bei der Entwicklung von Klang, Stimme und Dialog, war es uns wichtig, dass gelebte Customer Experience und Vertrauen konstant und positiv spürbar sind.“

Dr. Marc Hitschfeld

Vice President Consumers, Customer Service MAIL and DHL Parcel
Deutsche Post DHL

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