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Image by Claudio Testa
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Audible Experience

Audio/Voice Innovation | Acoustic Service Design

Hamburg Wasser

Aus Hamburg - für Hamburg - Jeden Tag, rund um die Uhr. Egal ob Wasser oder Abwasser: Es läuft in Hamburg. 

Seit dem Jahr 2010 begleiten wir Hamburg Wasser in der akustischen Service-Kommunikation und entwickelten ein vollumfängliches Acoustic Service Design – vom individuellen Sound Design bis hin zu professionellen Dialog- und Interaktionskonzepten - für eine einzigartige Customer Experience (CX). Mit Blick in die Zukunft nutzt Hamburg Wasser schon heute unser hybrides Service Design in Form des eigens entwickelten VAD.io Creator, welcher die A.I. Content Creation schnell und flexibel ermöglicht.

Zusammenfassung Wasser

So klingt Wasserversorgung in Hamburg

PLAY SOUND

00:52

Audio/Voice Design by comevis.com
Bildquelle: Hamburg Wasser

Image by Moritz Kindler

Klang Architektur

Klangarchitektur Hamburg Wasser

Tone of Voice

Die Hamburg Wasser Audible Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt, die sorgfältig darauf ausgerichtet sind, eine charakteristische und ansprechende Stimmumgebung zu kreieren. Diese Voice Codes verstärken die Markenidentität und bieten den Nutzern eine eindrucksvolle und unvergessliche stimmliche Erfahrung.

Hybrid Service Design
Audio/voice/interaction

A.I. Content Creation bietet eine neue Möglichkeit das akustische Service Design individuell anzupassen. Hamburg Wasser gestaltet mit unserem "Audio it Yourself Tool" flexibel, beispielsweise den Infotainment-Bereich. Mit dem VAD.io Creator können kurze Audiofiles ganz ohne große Planung, Audio-Engineering oder Mixing schnell und einfach in Echtzeit selbst erstellt werden. Mit über 330 Stimmen bietet der VAD.io Creator Zugang zu den besten neuralen und klassischen TTS Stimmen.

Hybrid Callflow Hamburg Wasser

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Infotainment

TTS Beispiel

Audio/Voice Service Design X-Mas

Besonders stimmungsvoll wird es bei Hamburg Wasser zur Weihnachtszeit.

Unsere klangvoll abgestimmte X-mas-Adaption sorgt mit weihnachtlicher Atmosphäre  für ein echtes Highlight und eine wirkungsstarke Brand Experience (BX).

Callflow Hamburg Wasser

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Infotainment

Self Services

Image by Daniele Buso

Die verwendeten Bilder stammen aus Stockfoto-Datenbanken, wie bspw. Pexels, Canva, WIX und Unsplash.

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