Vortrag von Stephan Vincent Nölke beim i-CEM

Der heutige Kundenservice stellt Kunden, aber auch Unternehmen vor neue Herausforderungen, insbesondere im digitalen Bereich.

Diesen neuen Herausforderungen stellt sich comevis beim Institut für Customer Experience Management in Hamburg, dem i-CEM.

Am 1.September hielt Stephan Vincent Nölke, Geschäftsführer von comevis einen Vortrag zum Thema „acoustic SERVICE performance: Un-erhörte Potentiale für eine klangvolle Service-Qualität zur Aktivierung Ihrer Kunden."