Der heutige Kundenservice stellt Kunden, aber auch Unternehmen vor neue Herausforderungen, insbesondere im digitalen Bereich.
Diesen neuen Herausforderungen stellt sich comevis beim Institut für Customer Experience Management in Hamburg, dem i-CEM.
Am 1.September hielt Stephan Vincent Nölke, Geschäftsführer von comevis einen Vortrag zum Thema „acoustic SERVICE performance: Un-erhörte Potentiale für eine klangvolle Service-Qualität zur Aktivierung Ihrer Kunden."