Auditive Experience
BX/CX/DXS
Funke Mediengruppe
Die Funke Medien Gruppe ist ein führendes Medienunternehmen, das innovative und qualitativ hochwertige Inhalte in Print, Online und TV liefert und somit die Informationsbedürfnisse der Leser und Zuschauer erfüllt.
Seit dem Jahr 2008 begleiten wir die Funke Mediengruppe im Bereich Auditive Experience.
Dazu gehören die Marken WAZ, NRZ, WP, WR und IKZ. In späteren Jahren kamen noch die Berliner Morgenpost und das Hamburger Abendblatt hinzu.
Hamburger Abendblatt
(Demo: Auditive Experience Mood)
Referenzzitat
FUNKE Dialog GmbH Funke Medien NRW
„Auf dem Weg zu einem langfristig ausgerichteten Service Design begleiten uns die Experten von comevis bereits seit dem Jahr 2008 überzeugend, so dass wir uns neue Potentiale im Kundenservice konsequent erschließen.“
Herr Michael Römer
Geschäftsführer
Ein Unternehmen der Funke Mediengruppe
„Dialog, Klang und Stimme richtig eingesetzt – die positive Wirkung ist in Studien belegt. Dabei müssen Kundenwünsche konsequent im Zentrum stehen“.
Frau Anita Nindl
Leitung Kundenbeziehungsmanagement
comevis begleitet die Berliner Morgenpost und das Hamburger Abendblatt beim Sound Branding.
Ziel: Steigerung der auditiven Performanz an definierten Kontaktpunkten.
Analyse
Strategieentwicklung
Kreation
Realisierung